一、     收费标准

服务项目	服务对象	工资收费标准（元/月）	管理服务费
居家护工	全护理老人	7000-9000	签合同一次性收取服务费第一个月工资100%元，合同期内可免费更换
	半自理老人	6000-7000
	自理老人	5000-6000

备注：

1、 三类老人不接单: 1）有传染性疾病2）有攻击性行为的 3）在发病期间，病情不稳定的

2、 服务期间育婴师每周休息1天（另增加每月一天回公司参加强化训练）

3、 国家法定节假日为;春节三天，国庆三天，元旦，清明，五一，端午，中秋各一天，共计11天

 

二、     服务范围和具体工作内容

 

1.   日常陪护

1)   护理老人卫生，如衣物清洗、协助老人洗浴，并保障老人行为安全。

2)   护理老人的保健，如大小便及日常生理健康。

3)   帮助卧床病人按时更换体位，防止褥疮发生，保持血液循环和肺部呼吸通畅。

4)   经常帮助老人活动，根据需要为老人按摩，以防僵直或肌力衰 退。

5)   保持老人良好的生活环境，如居室合宜温度，空气清新。

6)   照顾老人的起居，合理的营养饮食搭配

7)   注重精神陪护，经常和老人聊天，使老人精神愉快、生活充实。

8)   帮助老人进行锻炼，合理安排作息时间，并维护老人活动时的安全

2.   保健与护理

1)   病情监测

2)   常见疾病护理

3)   辅助治疗

3.   老人日常餐制作

1)   营养搭配，个性化的日常餐制作

2)   家庭餐制作

3)   煲汤

4.   心理安慰

1)   聊天、讲故事、读书读报

2)   开导陪护老人，保持精神愉快

5.   日常家政服务

1)   家庭保洁

2)   衣物洗涤与保养

3)   家用电器的使用和保养

4)   买菜与记账

 

 

序号	服务内容
1	居室保洁（厨房，卫生间，卧室，客厅保洁维护）。
2	老人家庭餐制作，一日三餐。（包括为老人制作营养餐）
3	协助老人脱，穿衣服，便后护理。
4	为老人铺床，叠被。
5	为老人晾晒被褥。
6	为老人洗涤衣物，床上用品。（每周洗1次）
7	沏茶倒水。
8	协助同性老人每日洗脚，一个星期洗头1次，两个星期洗衣1次澡。
9	陪老人散步，购物。
10	陪老人去医院看病，取药。
11	提醒老人按医嘱吃药。
12	陪老人聊天，读书，读报。

 

三、     工作指引

1.   微笑服务，礼貌待人；

2.   热情主动，细心周到；

3.   谦虚和悦接受医务人员评价，耐心倾听医务人员意见、咨询；与医患人员无争吵；

4.   工作责任心强，无失误；

5.   积极执行科室临时交给工作任务；

6.   爱岗敬业，自觉维护医院与病人利益 ;工作质量 

7.   严格执行无菌技术及消毒隔离制度；

8.   熟练掌握科室必要的工作程序及操作技能；

9.   做好让病人满意的护理事务；

10.  认真做好班前的准备工作，如更换消毒液，医疗器械消毒，协助科室备好用品等；

11.  要做好病人入院前准备工作，出院后床单位的整理及终末处理；

12.  准确分发或清点和保管被服，并有区分放置被服； 

13.  每天用消毒毛巾擦拭床、桌、氧气台面、做到一桌一巾一用一消毒，保持诊疗室、处理室台面清

    洁，无污迹。

14.  协助科室做好病房的陪人管理与物品摆放管理；

15.  库房与开水间的管理；